Encuesta Fashion Market a E-Managers

Según una encuesta exclusiva que el Grupo Fashion Market realizó a los E-managers de las principales marcas de Moda sobre Hot Sale 2019, el evento representó más del 40% de crecimiento en ventas con respecto a la edición anterior. Cada una de las marcas facturó más de $1.250.000 y vendieron más de 500 productos en sus respectivas tiendas.

Un 33,3% de los encuestados indicó que el ticket promedio fue más de $5.000, un 33,3% de las marcas entre $4.000 y $4.500, un 16,7% obtuvo un ticket entre $3.000 y $3.500 y el 16,7% restante entre $2.500 y $3.000.

El 66,7% de las marcas dijo que el tiempo promedio de entrega de los productos fue de 48 horas y el 33,3% señaló que fue de 1 semana. Todas las marcas coincidieron que las zonas con más ventas fueron CABA y GBA. El 66,7% dijo que el crecimiento de ventas en el interior del país con respecto a Hot Sale 2018 fue mayor al 40%, un 16,7% indicó que fue del 30% y el 16,7% restante coincidió que fue del 20%.

Asimismo, el 66,7% de las marcas mantuvo las devoluciones con respecto a Hot Sale 2018 mientras que el 33,3% bajó las devoluciones.

El 50% de los encuestados dijo que destinó todo el presupuesto a los medios digitales (redes sociales, campañas display, diarios y revistas online) y el otro 50% destinó más del 40%. El 83,3% dijo que la red social que llevó más leads al E-commerce fue Instagram, mientras que el 16,7% indicó que fue Facebook. El 50% de las marcas destinó el 40% del presupuesto en medios a Instagram Ads, 16,7% utilizó el 30%, 16,7% de las empresas el 20% y el 16,7% restante el 10%.

El 50% de las marcas utilizó el 20% del presupuesto en medios en Facebook Ads, 16,7% el 30%, 16,7% el 10% y el 16,7% restante destinó más del 40% de pauta en esta red social.

El 83,3% contó con un equipo de más de 10 personas trabajando en el evento y el 16,7% restante tuvo un equipo conformado entre 5 y 10 personas.

El 50% señaló que el canal online de la empresa –de enero a abril 2019– estuvo más del 40% arriba en facturación, 16,7% de las marcas 40% arriba, 16,7% un 30% arriba, y el 16,7% restante 20% arriba en facturación.

En cuanto al canal online en venta de unidades –de enero a abril 2019–, el 66,7% de las marcas respondió que se encontró con un 20% arriba en la venta de unidades y el 33,3% restante estuvo en más del 40%.

La mirada de un experto

“La semana de Hot Sale y la de Cyber Monday son las más importantes del año”. (frase destacada)

Juan Pablo Chiodini, Responsable e-commerce de VIAMO

Para nuestro canal, la semana de Hot Sale –y la de Cyber Monday– son las dos semanas más importantes del año. Nos lleva meses de planificación y cálculos de tráfico, conversión, tiempo en página y el trabajo de sinergia entre las áreas involucradas.

Apostamos siempre por una comunicación multicanal, con principal foco en email marketing y social marketing. Esto nos permite que toda nuestra cartera de clientes, pueda conocer nuestras acciones comerciales de esta semana, sin importar cuál sea su fuente de información sobre la marca.

Sabemos que, en contextos de incertidumbre, el consumo se ve afectado y los descuentos deben ser más agresivos para oponerse a esa tendencia. Por otro lado, es de esperar que la competencia también se torne más agresiva y mantener el muy buen nivel de ventas que tiene Viamo requiera de un mayor esfuerzo para otorgar más beneficios y comunicarlos mejor.

Nuestros descuentos promediaron el 33%, pero lo que realmente nos diferenció fue el trabajo que se realizó con las áreas de Diseño, Producto y Abastecimiento, pues nos permitió presentar una cápsula con productos exclusivos para este evento.

Por último, estamos orgullosos por el lanzamiento de Red Viamo, la plataforma omnicanal que integra el canal retail y online con el canal mayorista.

Post Relacionados